Relacionar seviço a uma solicitação de atendimento



serviço de Ticket é um recurso da imuv que permite ao cliente selecionar a qual serviço / produto esse tícket está relacionado ao abrir um novo atendimento.





Exemplo.

  1. Produto / Serviço 1
  2. Produto / Serviço 2
  3. Produto / Serviço 3

Quando seu cliente abrir o tícket, o administrador saberá que essa solicitação está relacionado a um serviço específico.

Você pode habilitar / desabilitar facilmente esta opção em Definições-> Configurações-> Suporte.

Para criar um novo  serviço de tíquete, navegue até Definições-> Suporte-> Serviços .





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