Extensões de arquivo permitidas para anexos



Para o recurso de suporte, as extensões de arquivo permitidas são separadas das extensões de arquivo permitidas pelo sistema.

Para configurar as extensões de arquivo de tíquete de suporte, navegue até Definições-> Configurações-> Suporte-> Extensões de arquivo permitidas .

As extensões de arquivo adicionadas também se aplicam quando o tíquete é importado automaticamente do Email.


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